Het Landelijk Meldpunt Zorg heeft vorig jaar 8507 klachten ontvangen. Dat zijn er aanzienlijk meer dan in 2015, toen er 5115 klachten binnen kwamen. Veel klachten gingen dit jaar over een schildkliermedicijn en een sterilisatiemethode. Ook zonder deze twee onderwerpen is er sprake van een stijging van het aantal klachten, namelijk 6455.
Dit blijkt uit het Klachtbeeld 2016 van het Landelijk Meldpunt Zorg. Over het schildkliermedicijn Thyrax en de sterilisatiemethode Essure zijn samen 2052 klachten binnen gekomen bij het Meldpunt. Samen vormt dit ongeveer een kwart van alle klachten.
Ongeveer drie van de vier overige klachten ging over professioneel handelen, veiligheid of communicatie. Het Meldpunt noemt de toename van klachten over professioneel handelen opvallend, maar geeft geen verklaring. Bij professioneel handelen gaat het bijvoorbeeld om gemiste diagnoses en mensen die het oneens zijn met het medisch handelen.
Inspectie
Het Meldpunt heeft 1106 klachten doorgestuurd naar de Inspectie voor de Gezondheidszorg met de vraag of nader onderzoek nodig is. In iets minder dan de helft van de gevallen vond de Inspectie nader onderzoek nodig. Het Meldpunt volgt vervolgens het onderzoek van de Inspectie. In 2016 zijn 686 onderzoeken gevolgd en in negen van de tien gevallen is het onderzoek afgerond binnen de termijn, eventueel met een verlenging.
Bron: www.skipr.nl