Gisteravond heb ik een reis geboekt via internet. Vanmorgen heb ik er nog eens goed over nagedacht en ik heb nu spijt van die boeking. Kan ik er nog onderuit?
Nee, u kunt er niet zomaar onderuit. Weliswaar valt kopen via internet onder de wet Koop op Afstand, maar die kent enkele uitzonderingen. Voorbeelden zijn tijdgebonden producten, bederfelijke waar en reizen. Voor deze producten en diensten hebt u geen bedenktijd, zodat u de koop niet ongedaan kunt maken.
U kunt de reis wel annuleren, maar dat zal hoogstwaarschijnlijk niet gratis zijn. Hoeveel u voor een geannuleerde reis moet betalen, hangt onder andere af van de aanbieder en de vertrekdatum. Bij leden van de ANVR krijgt u een groter deel van de reissom terug als u vroegtijdig annuleert. Bij luchtvaartmaatschappijen krijgt u daarentegen vaak niets terug, zeker niet als u een goedkoop ticket hebt geboekt.