Een dure bril is voor een reisverzekeraar na een paar jaar niet veel meer waard, slechts 30% om precies te zijn. Meer vergoedt de verzekeraar niet als de bril wordt gestolen of beschadigd. Dit blijkt uit een bindende uitspraak van de geschillencommissie van het Kifid.
In deze zaak had een man bij de ANWB een doorlopende reis- en annuleringsverzekering lopen. Tijdens zijn vakantie verloor hij zijn bril en verzocht hij om een schadevergoeding van €500, de maximale vergoeding die de reisverzekering voor brillen hanteert. De man ontving slechts €126,75. Dat was de dagwaarde van de bril minus een eigen risico van €50. Een klein half jaar later kreeg hij nog eens €35,35 op zijn bankrekening gestort, omdat bij het eerdere bedrag geen rekening was gehouden met de minimale restwaarde van 30%. In totaal had de man dus €162,10 ontvangen voor zijn bril.
Slijtage
Hij stapte naar het Kifid, omdat hij het niet eens was met de manier waarop de restwaarde werd berekend. Hij meende dat brillenglazen geen last hebben van slijtage, zodat afschrijving niet van toepassing is. De verzekeraar stelde dat in de polisvoorwaarden staat dat een bril, inclusief glazen, in 60 maanden wordt afgeschreven. De geschillencommissie is het daar mee eens.
Klik hier voor de volledige uitspraak van de geschillencommissie.
- Geld & Recht
