Wat is de beste rechtsbijstandsverzekering? Welk ziekenhuis levert de beste zorg? En wat is de betrouwbaarste internetbeveiliging? Het afgelopen jaar zijn talloze producten en diensten getest; dit zijn de winnaars.
Geld & verzekeringen
1 Zorgverzekering
PNO Ziektekosten is de beste zorgverzekeraar, blijkt uit onderzoek onder 24.000 verzekerden. PNO scoort het hoogst op informatie geven, afhandelen van rekeningen, telefonische bereikbaarheid, hulpvaardigheid van de klantenservice en duidelijkheid over bijbetalingen. Nivel/Kiesbeter.nl
2 Lijfrente
Paerel Leven komt als beste uit de bus in een onderzoek naar de hoogte van lijfrente-uitkeringen. Rekenvoorbeeld: op het leven van een man (65 jaar) en een vrouw (63) wordt een levenslange lijfrente afgesloten met storting van €125.000. Paerel Leven keert €2525 per kwartaal uit. Heeft de lijfrente een looptijd van tien jaar (verder dezelfde gegevens) dan is Loyalis de beste met €4060 per kwartaal. Consumentenbond, juni 2008
3 Levensverzekering
Robein en Loyalis krijgen het hoogste rapportcijfer voor het nakomen van beloften, de duidelijkheid van de informatie en het klaarstaan voor de klant. Het onderzoek is gehouden onder 5500 personen die – op de website van Independer – direct ingaande lijfrentes en koopsommen van verschillende verzekeraars vergeleken. Independer, mei 2008
4 Autoverzekering
Beste autoverzekeraar is ZLM Verzekeringen (alleen in Zeeland en Noord-Brabant actief). Nummer twee is VVAA (alleen voor leden van VVAA) en nummer drie FBTO (iedereen welkom). Het resultaat is gebaseerd op de mening van 120.000 bezoekers van Independer.nl. Independer, februari 2008.
5 Rechtsbijstand
Nationale-Nederlanden (€184 per jaar voor een gezin) en Aegon (€193 per jaar voor een gezin) bieden de beste rechtsbijstandsverzekeringen. Gekeken is naar de dekking, flexibiliteit en klantgerichtheid. Consumentenbond, april 2008
6 Hypotheek
Het Philips Pensioenfonds is de beste hypotheekverstrekker (rapportcijfer 7,9) vinden 67.000 bezoekers van Independer.nl. Independer, maart 2008
7 Creditcard
Twee creditcards van American Express komen als beste uit de test: The Platinum Card en Centurion. Goedkoop zijn ze niet: respectievelijk €550 en €2000 per jaar. Nummer drie uit de test, Hotel MasterCard Gold (via ICS), kost €49 per jaar. Bij de test is gelet op extra’s als vluchtvertragingsverzekering en autohuurservice. Consumentenbond, juli 2008
Elektronica & pc’s
8 Televisie
De beste platte televisies met LCD-scherm zijn de Philips 32PFL9603D (€1500), goed voor 80 cm beeld, en de Sony KDL-40X3500 (€2300) met 102 cm beeld. De beste plasma-tv is de Panasonic TH-42PZ85 (€1700) met 86 cm beeld. Consumentenbond, augustus 2008
9 Laptop
De beste laptop is de Acer Aspire One (adviesprijs €299). Als enige laptop in de test krijgt hij het rapportcijfer 8; voor het onderdeel gebruiksgemak zelfs een 9. Minpunt: de muis is erg onprettig. De Acer Aspire One is een netbook en is aanzienlijk kleiner, lichter en goedkoper dan een doorsnee laptop. Personal Computer Magazine, september 2008
10 All-in-one
Printen, scannen en kopiëren kan met een all-in-one apparaat. De best geteste is de Canon Pixma MP610 (€140). Hij heeft een goede printkwaliteit voor alle soorten documenten en is goedkoop in gebruik: een A4-tje met tekst in zwartwit printen kost ongeveer 3 cent, een kleurenfoto op A4-formaat 46 cent.
Consumentenbond, maart 2008
11 Camcorder
De Sony HDR-SR11E (€1000) is de beste digitale camcorder. Vooral de beeldkwaliteit steekt boven die van de andere geteste exemplaren uit. Met de kwaliteit van de foto’s en het geluid behoort hij ook tot de beste, maar blinkt hij niet uit. Consumentenbond, juli 2008
12 Internetbeveiliging
Op internet zwerven veel gevaarlijke virussen en andere bedreigingen rond. Het beste beveiligingspakket is Gdata Internet Security 2008 (€55).
Consumentenbond, juni 2008
13 Webwinkel
Beste webwinkel in de categorie ‘groot’ is Bol.com. De winkel kreeg de hoogste cijfers én de meeste stemmen van het publiek. In de categorie ‘klein’ is ToolsXL de beste. De Thuiswinkel Award van de vakjury gaat naar de webwinkel van de Hema. Thuiswinkel.org, maart 2008
14 Fotoschilderij
Mooie foto? Stuur ’m via internet op, laat ’m op doek afdrukken en hang het resultaat op als schilderij. De beste kwaliteit levert de Hema. Kassa, april 2008
Eten & drinken
15 Ontbijtdrank
De moderne mens eet ’s morgens geen brood maar neemt een flesje ontbijtdrank. De beste uit de test is Hero fruitontbijt Light sinaasappel-mango (€1,60). Kanttekening: er zit in ontbijtdrank te weinig energie voor een volwaardig ontbijt. Wel vindt het testpanel bijna alle ontbijtdranken lekker smaken. Consumentenbond, juni 2008
16 Kopje koffie
De beste koffie drinkt u in Groningen, bij Doppio Espresso. Vooral cappuccino (€2,50) scoort goed bij de fijnproevers van het Algemeen Dagblad. Rapportcijfer: 8,3. De espresso krijgt een 8,1 en de gewone koffie een 7,2.
Algemeen Dagblad, oktober 2008
17 Croissant
De lekkerste afbakcroissants koopt u voor €1,30 (per vier) bij C1000. Luchtig en het knapperigst, oordeelt een testpanel, dat ook de geur waardeert. Helaas smaken ze niet vers, maar dat geldt voor alle geteste afbakcroissants. Ander minpuntje is de vorm: ze zijn allemaal recht en niet halvemaanvormig. Consumentenbond, juni 2008
18 Hagelslag
Tien soorten melkchocolade hagelslag zijn beoordeeld door een testpanel bestaand uit twee schoolklassen. Het lekkerst is die van Venz (€1,11), aldus de kinderen. Een ander testpanel, van vijf deskundigen, mocht pure hagelslag testen en vindt die van Albert Heijn (€1,90) het best. Deze ziet er mooi uit en heeft een volle smaak waarin echte cacao te proeven is. Kassa, januari 2008
19 Nieuwe haring
Net als vorig jaar is de beste haring te koop bij Visgilde Oosterschelde in Bergen op Zoom (€1,85). Vers van het mes en de moeite van het omrijden waard, aldus de keurmeesters. De gemiddelde kwaliteit van de bij 100 verkooppunten geproefde haringen was overigens niet best. Algemeen Dagblad, juni 2008
20 Oliebol
Meesterbakker Van Maanen bakt een perfecte oliebol die voortreffelijk van smaak is, aldus de keurmeesters. De oliebollen zijn te koop bij 48 filialen, voornamelijk in Zuid-Holland.
Algemeen Dagblad, december 2007
21 Restaurant
Het beste restaurant in Nederland is Beluga in Maastricht. De fantasie en creativiteit van de chef komen imposant tot hun recht in bombardementen van amuses. Een driegangendiner kost zo’n €85 (zonder drank). Het kan ook uitgebreider en duurder. Beluga heeft twee Michelin-sterren. Lekker.nl, 2008
22 Champagne
Zeven champagnes en zeven mousserende wijnen zijn door twee testpanels geproefd. De consumenten vinden de Moët & Chandon Imperial (€28 tot €38) het lekkerst. Experts geven het hoogste rapportcijfer aan een Crémant de Bourgogne van C1000: Charmelieu (€9), én aan Piper-Heidsieck Champagne (€20 tot €32). Consumentenbond, december 2007
23 Rode wijn uit pak
Wijnkenners zijn verbaasd over de goede smaak van wijn uit een vacuüm pak. De beste is de Zuid-Afrikaanse Kumala Pinotage (€10,99 voor drie liter), verkrijgbaar bij Gall & Gall. De wijn heeft een vrij intense, stevige smaak; de afdronk is goed en blijft bij je, aldus het proefpanel. Kassa, maart 2008
24 Supermarktwijn
Bijna 500 witte, rode en rosé wijnen die minder dan €8 kosten in supermarkten en slijterijketens zijn met elkaar vergeleken. Beste rode wijn is Les Grandes Caves d’Albret (€4,89) van Bottelier. Deze Franse wijn is gemaakt van Cabernet Sauvignon en Merlot druiven. Beste witte wijn is een Australische Riesling van Albert Heijn: Penfolds Rawson’s Retreat (€6,99). Beste rosé is te koop bij Dirk III: Select Pampas del Sur (€2,99), een Merlot/Malbec uit Argentinië. Consumentenbond, april 2008
25 Kattenvoer
Liefst vier soorten kattenvoer komen als beste uit de test: C1000 krokante brokjes (€0,11 per dag), IAMS Adult 1+ (€0,65), Purina One Adult (€0,35) en Royal Canin Fit 32 (€0,74). Voor de test is onderzocht of er genoeg voedingsstoffen in het voer zitten. Er is niet getest of de katten het ook lekker vinden. Consumentenbond, september 2008
Vervoer & vakantie
26 Groene auto
De benzineauto met de laagste uitstoot van het broeikasgas CO2 is de Toyota Prius 1.5 HSD hybride. De VW Passat 1.9 TDI is de minst vervuilende diesel. De test is uitgevoerd door de ANWB en Europese zusterorganisaties. ANWB
27 Navigatiesysteem
TomTom levert de beste navigatiesystemen. De beste TomTom is de GO 930 Traffic (€500), met een kaart van Europa en Noord-Amerika en TMC (voor het ontvangen van file-informatie). De TomTom GO 730 is TMC-voorbereid, heeft alleen een kaart van Europa, maar is dan ook goedkoper (€400).
Consumentenbond, juli 2008
28 Autoband
De beste zomerbanden in de maat 175/65 R14T zijn van Pirelli, Continental, Fulda en Kumho (geschikt voor kleine middenklassers als Citroën C2, Ford Fiesta en Peugeot 206). Bij de maat 195/65 R15V zijn Vredestein, Bridgestone, Pirelli en Dunlop de beste (geschikt voor o.a. VW Golf, Opel Astra, Seat Leon, Ford Focus, VW Touran, Audi A4 en de BMW 3-serie). ANWB
29 Weerbericht
Dagje eropuit? Kijk dan eerst even naar het weerbericht van RTL. Deze zender blijkt voor zowel de korte als de lange termijn de meest betrouwbare voorspellingen te doen. Kassa, november 2007
30 Vliegmaatschappij
De zes beste luchtvaartmaatschappijen komen uit het Verre Oosten. Vier ervan vliegen op Schiphol: Singapore Airlines, Malaysia Airlines, Qatar Airways en Cathay Pacific. De andere twee zijn Asiana Airlines en Kingfisher. Skytrax Research
31 Vliegveld
Ook de beste luchthavens liggen in Azië: Hong Kong International, Seoel Incheon en Singapore Changi Airport. Er is gekeken naar de kwaliteit van de website, het transport op de grond, aankomst/vertrek, veiligheid/douane, comfort op de terminal, tax free winkels en eten en drinken. Skytrax Research
Huishouden
32 Combi-stoomoven
De Miele DGC4080 (adviesprijs €3200) is de beste combi-stoomoven. Goed tot zeer goed scoren de stoom- en combifunctie, ovenfunctie, thermostaat en het reinigen. Minpunten: ontdooien (gaat slecht) en energieverbruik (relatief hoog). Combi-stoomovens van Bosch, Neff en Siemens scoren iets minder goed, maar zijn wel bijna de helft goedkoper.
Consumentenbond, april 2008
33 Klopboormachine
De AEG Ergomax (€215) is de beste boormachine. Klopboren en schroeven gaat redelijk, gewoon boren gaat goed.
Consumentenbond, mei 2008
34 Stofzuiger
De Siemens VS07G1666 stofzuiger (€170) komt als beste uit de test. Haren opzuigen doet ie zeer goed, een bijna volle stofzak heeft nauwelijks invloed op de prestaties, hij heeft de minste stofuitstoot én is de stilste. Minpuntjes: hij zuigt slechts redelijk op tapijt en is niet energiezuinig. Consumentenbond, mei 2008
35 Airco
De beste mono airco (los neer te zetten) is de Everglades EV9044 (€230). Maar net als de meeste mono airco’s uit de test koelt hij slechts matig. Split airco’s (monteren tegen een buitenmuur) koelen beter. De beste split airco is de Amco HW-AM-9KE (€400 exclusief installatie). Consumentenbond, juni 2008
36 Buitenlamp
De beste lamp met bewegingssensor is de Steinel Sensor Light Fixture L867 S van Karwei (€110). Hij is geschikt voor een groot detectiegebied en heeft een hoge lichtsterkte. Consumentenbond, september 2008
37 CV-ketel
De beste en ook nog eens een van de voordeligste CV-ketels is de Itho Kli-max2 HR 24 CW4 (€1400). Een bad van 120 liter is binnen 10 minuten vol. Voordeel van deze cv-ketel is ook het kleine formaat. Consumentenbond, juni 2008
38 Matras
Het beste zachte matras is de Pullman Sterre TS (€725), een matras met pocketvering. Er zijn ook twee boxsprings getest (inclusief matras en topmatras). Die doen niet voor elkaar onder, maar er is wel een flink prijsverschil: de Ikea Sultan Arnö kost €760, de Hästens Excelsior €5500. Consumentenbond, mei 2008
39 Spaarlamp
De beste spaarlamp is de Osram Duluxstar E27 van 14 Watt (€6). Deze lamp geeft van de 39 geteste lampen de op een na hoogste lichtopbrengst én hij scoort ook goed na 6000 branduren (vaak geven spaarlampen dan minder fel licht). Consumentenbond, december 2007
40 Broodrooster
De Philips HD 2623/80 (€30) is de beste broodrooster. Hij roostert zowel vers brood als bevroren brood zeer goed. Consumentenbond, december 2007
41 Koelkast
De beste vrijstaande koelkasten zijn van Liebherr (drie modellen), Bosch (twee) en Siemens (een). De koelkasten van Liebherr zijn het grootst: het volume van het koeldeel is 226 liter tegen 145 liter van de andere. Het vriesdeel is daarentegen kleiner: 71 liter versus 79 liter. Consumentenbond, december 2007
Gezondheidszorg
42 Ziekenhuis (volgens de patiënten)
Het beste ziekenhuis volgens patiënten is het Diakonessenhuis in Utrecht. Dit scoort het hoogst als gekeken wordt naar 26 ‘bestaande’ kwaliteitscriteria van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hieraan zijn punten toegekend), én naar de tevredenheid van patiënten. Algemeen Dagblad, augustus 2008
43 Ziekenhuis (volgens de experts)
Het beste ziekenhuis volgens experts is het St. Antonius Ziekenhuis in Nieuwegein. Voor deze ranglijst zijn bijna 5000 deskundigen naar hun mening gevraagd over de medische prestaties, de kwaliteit van de verpleging en de service die geboden wordt aan de patiënt. Elsevier, september 2008
44 Tafeltjedekje
Veel verzorgingshuizen verstrekken maaltijden aan ouderen die wel zelfstandig wonen, maar voor wie elke dag koken te veel werk is. Van 25 maaltijdservices is de smaak en kwaliteit onderzocht. Een panel van 55-plussers beoordeelde de smaak van alle maaltijden als goed tot zeer goed. Daarnaast is onderzocht hoeveel calorieën, vet, voedingsvezels en zout in de maaltijden zit. De Tafeltjedekje-service van Rosengaerde uit Dalfsen komt als beste uit de test. Consumentenbond, april 2008
