Ik bel nauwelijks maar moet wel betalen
Ik heb een prepaidtelefoon van Telfort. Maar ik bel zo weinig dat ik er van af wil, ook al omdat ik het toestel verplicht ieder half jaar met 10 euro moet opwaarderen. Er staat inmiddels al 60 euro op. Maar mijn vraag is: hoe krijg ik dat geld weer terug als ik stop?
Dat kan niet, u kunt het beltegoed niet terugkrijgen als u stopt. Dat is natuurlijk heel vervelend, maar u had het kunnen weten, want het staat in de algemene voorwaarden voor prepaidtelefonie van Telfort en ook van moedermaatschappij KPN.
[[adsense]]
Zij stellen dat u het geld niet voor niks heeft betaald, want u bent al die tijd natuurlijk wel bereikbaar geweest. Telfort en KPN eisen dat mensen elk half jaar opwaarderen voor gebruik van het netwerk en beschikking van het telefoonnummer. Telfort heeft eigenlijk maar één tip voor u en die is: opmaken dat beltegoed.
Wat u ook kunt doen is een abonnement nemen bij Telfort. Uw beltegoed wordt dan in mindering gebracht op uw eerste rekening. Is dat bedrag lager dan uw 60 euro beltegoed, dan krijgt u het restant op uw rekening overgemaakt. Maar als u bijna nooit belt is een abonnement misschien niet de beste keus. Meer info over verschillende tarieven vindt u op www.bellen.com
[[image file="2012-01/button-twitter_1.png" align="center" ]]
