Als u overstapt naar een andere energieleverancier kunt u van uw oude aanbieder een boete krijgen. Mag dat? PlusOnline geeft het antwoord.
Onlangs ben ik ingegaan op een aantrekkelijk aanbod van een andere energieleverancier. Nu wil de oude aanbieder mij een boete laten betalen. Als ik dat had geweten, zou ik niet zijn overgestapt. Mag een energieleverancier een boete opleggen?
Ja, maar dat moet dan wel in uw overeenkomst of algemene voorwaarden staan. De boete heet ook wel opzegvergoeding: u vergoedt er de schade mee die de energieleverancier loopt doordat u tussentijds een langlopend contract beëindigt. De Nederlandse Mededingingsautoriteit stelt de maximale hoogte van de opzegvergoeding vast. Zo mag de energieleverancier bij een contractduur van een jaar maximaal €50 vragen. Bij een contractduur van drie jaar waarvan nog geen half jaar voorbij is, is het maximaal €125. Hoe dichterbij de einddatum van het contract, des te lager de vergoeding. Hebt u zowel elektriciteit als gas bij dezelfde aanbieder, dan mag voor beide producten een vergoeding worden gevraagd.
- Plus Magazine