Stichting Museumkaart stopt met het stilzwijgend verlengen van de Museumkaart. Klanten zitten daardoor niet voor nog een jaar vast aan het abonnement.
Aangesproken
De gebruiksvoorwaarden zijn gewijzigd nadat de Autoriteit Consument en Markt de organisatie had aangesproken. Tot voor kort werd het abonnement na een jaar stilzwijgend verlengd. Dat mag, maar er was geen mogelijkheid om tussentijds op te zeggen, terwijl consumenten daar wel recht op hebben. Klanten zaten daardoor nog een jaar vast aan het abonnement. De kosten voor een volwassenenkaart bedragen bijna vijfenzestig euro.
Nieuwe voorwaarden
Nieuwe abonnees krijgen vanaf nu de keuze om na een jaar te verlengen. Kaarthouders waarvan het abonnement tussen 30 september 2018 en 30 september 2019 stilzwijgend is verlengd kunnen via een speciaal formulier alsnog tussentijds opzeggen.
De museumkaart geeft gebruikers toegang tot bijna vierhonderd museums in Nederland.
Bronnen: nu.nl, museumkaart.nl