Veel mensen vergeten belangrijke vragen te stellen aan de arts tijdens een consult. Ook de arts vergeet vaak om goed door te vragen naar de verwachtingen van de patiënt. Er is nu een computerspel ontwikkeld die patiënten helpt om een doktersbezoek beter voor te bereiden: de oefendokter.
Video: Wim van Lint (82) laat zien hoe de game werkt.
Geen echte dokter
De oefendokter is een website waar senioren een gesprek met de arts kunnen oefenen. Een virtuele dokter stelt vragen, en je kunt antwoorden aanklikken. Vervolgens krijg je feedback. ‘Het is geen echte dokter die antwoorden geeft op medische vragen. De game is alleen bedoeld voor een betere communicatie tussen arts en patiënt’, legt Johan Jeuring uit, hoogleraar leersoftware aan de Universiteit Utrecht. De universiteit ontwikkelde samen met partners deze game, die 6 december is gelanceerd in Utrecht. Jeuring: ‘Artsen oefenen zelf ook in het communiceren met patiënten. Voor huisartsen bestaat er een game met een virtuele patiënt, waarmee ze gesprekken kunnen oefenen. Diezelfde software met oefenpatienten is gebruikte voor de oefendokter. We hebben de rollen omgedraaid.’
Beter gesprek
Arts en patiënt beslissen idealiter samen over de beste behandeling. De dokter heeft de medische informatie, en de patiënt kent zijn eigen lijf en leven het beste. Samen kunnen ze de beste optie kiezen. Maar in de praktijk gaat het vaak niet goed. ‘De gesprekken in de spreekkamer kunnen een stuk beter’, licht Ruth Pel van Vilans toe, onderzoeker op het gebied van ‘samen beslissen’. ‘Artsen hebben het te druk, en patiënten vergeten ernaar te vragen. Patiënten realiseren zich vaak niet dat er een keuze wordt gemaakt tijdens het gesprek met de arts, laat staan dat zij daar zelf invloed op hebben. Artsen hebben het te druk om uitgebreid te vragen of een keuze wel past binnen iemands leven.’
Ook oefenen? Snel zijn!
Met de Oefendokter is de hoop dat dat beter gaat. Helaas is de game alleen deze week nog te proberen. Donderdag gaat hij weer offline. De ontwikkelaars zoeken financiers, zoals zorgverzekeraars of ouderenbonden. Wellicht dat de game daarna makkelijker te spelen is.
Kijk op www.oefendokter.nl