Het Nederlands Senioren Instituut gaat langs de deuren om aan senioren computercursussen en laptops te verkopen. Maar de klanten klagen over misleiding, opdringerige verkopers en bankafschrijvingen van duizenden euro's.
"Mijn moeder (77 jaar oud) is te pakken genomen door het Nederlands Senioren Instituut. Bij de naam denk je aan een serieus bedrijf, in de praktijk zijn het in mijn ogen pure oplichters, mensen die willens en wetens oude mensen geld afhandig maken", vertelt Ronnie Overgoor.
Malafide praktijken
Een vriendelijke mevrouw belt op , legt uit hoe belangrijk het is dat ouderen leren met de computer om te gaan en biedt een cursus aan. Het zou gaan om een fantastische internetcursus, speciaal gericht op senioren. Het lijkt erop dat de mevrouw die aan de telefoon hangt goede bedoelingen heeft. Er wordt gesuggereed dat men verbonden is met de ouderenbond ANBO. Veel ouderen zijn goed van vertrouwen en maken een afspraak
Het bezoek wordt gebracht door een eveneens vriendelijke meneer met een prachtverhaal. Deze haalt al zijn sluwe verkooptechnieken en manipulaties uit de kast. Voordat de oudere er erg in heeft staat zijn of haar handtekening onder een duister contract. Niet lang daarna wordt een bedrag van rond de duizend euro afgeschreven van de bankrekening van de oudere, voor de aankoop van een computercurus en een laptop.
Koop moeilijk ongedaan te maken
Wanneer de oudere spijt heeft van de aankoop, is de koop niet meer ongedaan te maken. Het Nederlandse Senioren Instituut is vrijwel onbereikbaar, en daarom laten de meeste ouderen het er maar bij zitten. Vaak durven ze hun aankoop niet op te biechten bij familie of vrienden, en raken ze dus veel geld kwijt.
Aanstaande zaterdag 5 oktober is er in het tv-programma Kassa een item te zien over dit onderwerp.