Een hypotheekadvies bij een grote bank is goedkoper, maar ook minder goed dan een advies bij een tussenpersoon of hypotheekketen. Dit blijkt uit een analyse van gegevens van bijna 10.000 consumenten die afgelopen drie jaar hun hypotheekadvies controleerden op Independer.nl
Uit de analyse blijkt dat in het hypotheekgesprek van grote banken onderwerpen vaker onvoldoende besproken worden. Neem bijvoorbeeld de bijleenregeling. 68% van de bankklanten vindt dit voldoende besproken tijdens het hypotheekgesprek, tegen 84% van de klanten bij hypotheekketens en 89% bij de tussenpersoon. Ook de klanttevredenheid ligt bij grote banken lager: klanten geven hun bank het rapportcijfer 8,0 tegen een 8,9 voor de ketens en een 9,1 voor de tussenpersoon.
Kosten
Een hypotheekadvies is gemiddeld het duurste bij de hypotheekketens: €2.855, tegen gemiddeld €2.714 bij de tussenpersoon en gemiddeld. €2.036 bij de bank. De prijs bij ketens en tussenpersonen is deels inclusief de afsluitkosten voor de overlijdensrisicoverzekering.
- geldenrecht.nl
