Iedereen heeft in principe recht op inzage in de gegevens die hem of haar betreffen. Maar in de praktijk komt daar niet zoveel van terecht.
Databases: u ziet ze niet, maar er zijn er talloze. En in veel van die databases staan uw gegevens geregistreerd, vaak zonder dat u zich dat beseft. Misschien maakt dat u niets uit, net zo makkelijk. Wilt u er wel meer over weten, dan blijkt het nog lastig te zijn uw gegevens te achterhalen.
In de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) staan regels die gelden voor het vastleggen en verstrekken van persoonsgegevens. Ook het recht om uw eigen gegevens te raadplegen en te corrigeren, het inzage- en correctierecht, is in deze wet geregeld. U heeft dus het recht om een organisatie te vragen of er gegevens over u geregistreerd staan, en u moet daarvan dan een overzicht ontvangen. Bovendien mag u vragen om aanvulling,verbetering, verwijdering of afscherming van uw gegevens. Dat blijkt in de praktijk alleen niet zo vloeiend te gaan.
De Radboud Universiteit in Nijmegen heeft hier onderzoek naar gedaan. Studenten van de universiteit hebben vele verzoeken naar bedrijven en instellingen gestuurd, met de vraag om inzage in hun gegevens. Ongeveer 70% van de aangeschreven organisaties reageerde helemaal niet op de verzoeken. En van de spaarzame reacties die wel binnenkwamen, waren de meeste niet in orde. Alleen Bol.com en de Gemeentelijke Basisadministratie (GBA) gaven correct antwoord.
De onderzoeker heeft het idee dat er maar heel weinig verzoeken om inzage in de persoonsgegevens binnenkomen bij bedrijven en instellingen. Daarom hebben ze waarschijnlijk niet (goed) ingeregeld, hoe ze daarmee moeten omgaan. Toch is het een recht dat we hebben, en waar we gebruik van moeten kunnen maken. De digitale burgerrechtenbeweging Bits of Freedom heeft daarom een website geopend om u te helpen bij het opvragen van uw persoonlijke gegevens bij organisaties. Met een paar muisklikken genereert de Privacy Informatie Machine (PIM) er een brief voor u, om bijvoorbeeld banken, supermarkten, telecombedrijven en de Belastingdienst aan te schrijven. Zodat u gemakkelijk kunt navragen welke organisatie wat van u weet. Belangrijk om te weten is wel dat de bedrijven en instellingen kosten bij u in rekening mogen brengen voor het verstrekken van de informatie: maximaal € 4,50 per verzoek (of maximaal € 22,50 als het overzicht van uw gegevens meer dan 100 pagina’s is, of als het gaat om moeilijk toegankelijke gegevens). Die kosten moet u terugkrijgen, als blijkt dat er fouten in de registratie zitten.
- geldenrecht.nl
