Half december heb ik bij Hans Anders een bril gekocht die ik op 4 januari 2012 ophaalde. Bij het ophalen bleek dat er vanaf 2 januari 2012 een actie loopt waarbij de klant op de glazen 50 procent korting krijgt. Toen ik vroeg of ik ook voor die korting in aanmerking kwam werd daarop negatief geantwoord, maar klopt dat wel?
Ja, dat klopt wel. U hebt de bril gekocht voordat de actie van kracht was en hebt dus een overeenkomst waarin de korting niet is opgenomen.
De winkel van Hans Anders is vanwege die eerdere datum niet verplicht u die korting te geven. Het is echter wel zuur voor u dat u net achter het net vist. Er zijn voorbeelden bekend waarbij de klant in uw positie toch nog wat of de hele korting is toegekend door de winkelier, maar dat is een gunst, geen recht.
- geldenrecht.nl
