Bijna iedereen is tegenwoordig actief op sociale netwerken zoals Facebook of Twitter. Maar ook op andere websites heeft u misschien een persoonlijke account. Wat gebeurt er met al deze accounts na uw overlijden?
Na uw overlijden hangt het van uw nabestaanden af wat er met uw profielen en accounts op diverse sociale netwerken en andere websites gebeurt. Tenzij u zelf vooraf vastlegt, wat u wil dat ermee gedaan wordt. Wat zijn uw mogelijkheden?
Om daar een zinnig antwoord op te kunnen geven, gingen we even na wat de mogelijkheden zijn bij de meest bekende sociale netwerk sites.
7,3 miljoen Nederlanders hebben een Facebook-account. Zeker de moeite om even na te gaan wat er op dit sociale netwerk mogelijk is. U leest hier meer over het aanmaken van een facebook account. Als een Facebookgebruiker overlijdt, hebben de nabestaanden drie mogelijkheden:
- Het Facebookprofiel laten verwijderen. Naaste familieleden hebben de mogelijkheid om het Facebookaccount van de overleden persoon permanent te verwijderen. Het verwijderen van het Facebookaccount van een overleden persoon houdt in dat het profiel (inclusief Facebook Timeline) en alle andere informatie van Facebook wordt verwijderd. Hiervoor moet een speciaal formulier worden ingevuld dat u hier vindt. Facebook vraagt daarbij wel het bewijs dat de aanvrager een naast familielid is (overlijdensakte, geboorteakte) of een juridisch bewijs van bevoegdheid (indien de betrokkene bijv. heeft aangegeven dat u de uitvoerder bent van het sociale media testament)
- Het Facebookprofiel van de overledene een herdenkingsstatus geven. Hiermee worden automatisch de privacy-instellingen zo ingesteld dat alleen de bestaande vrienden het profiel of de Facebook Timeline van de overleden gebruiker nog kunnen bekijken. Verder kunnen Facebook vrienden en familie van de gebruiker berichten ter nagedachtenis achterlaten op de Facebook Timeline van de gebruiker. Ook wordt het account niet meer getoond in de zoekresultaten of wanneer er suggesties worden gedaan voor nieuwe Facebook vrienden. Wanneer een Facebook account de status ‘Herdenking’ heeft gekregen is het account door geen enkele gebruiker meer te openen of aan te passen. Het aanvragen van de herdenkingsstatus van een Facebookprofiel gebeurt met een digitaal formulier dat u hier vindt.
- Het Facebookprofiel gewoon laten voortbestaan. Een weinig gebruikelijke oplossing omdat er dan nog vriendschapsverzoeken kunnen gepost worden, de persoon ook nog als nieuwe vriend aan anderen kan worden voorgesteld enz.
Twitter is een sociale netwerksite waarmee gebruikers korte berichtjes (tweets) van maximaal 140 tekens plubliceren over waar hij/zij mee bezig is, wat hij/zij van mening is of wat hem/haar bezighoudt. Als u meer wilt weten over twitter en hoe u hier mee aan de slag kunt gaan dan vindt u hier meer informatie.
Bij Twitter kan een naast familielid of een bevoegd persoon eveneens vragen om een Twitteraccount van een overleden persoon te verwijderen. De communicatie met Twitter verloopt wel in het Engels. Twitter vraagt om de volgende gegevens wanneer een account verwijderd dient te worden:
- De Twitter username van de overledene
- Een kopie van de overlijdensakte
- Een kopie van uw identiteitskaart
- Een ondertekende aanvraag met de volledige naam van de aanvrager, zijn/haar contactgegevens en e-mailadres, de relatie tot de overledene, het eigenlijke verzoek (‘please deactivate the Twitter account’)
Dit alles moet per fax of per post verzonden worden naar:
Twitter, Inc., c/o: Trust & Safety
1355 Market St.
Suite 900 San Francisco
CA 94103
Fax : 1-415-222-9958
Bijkomende vragen kunnen gesteld worden via e-mail. Het adres hiervoor is: privacy@twitter.com
Zodra Twitter over alle benodigde informatie en bewijzen beschikt, wordt het gebruikersprofiel verwijderd.
LinkedIn is een sociaal netwerk dat zich toelegt op zakelijke contacten. Ook bij LinkedIn moet de aanvraag om een account te verwijderen in het Engels gebeuren. Om een account te laten verwijderen, moet u het e-mailadres kennen waarmee de overledene zich bij LinkedIn geregistreerd heeft. Vervolgens moet u een online aanvraagformulier invullen. Dit formulier kunt u hier vinden. 
Uw gegevens centraliseren
Zoals u wellicht gemerkt heeft, is het niet altijd zo eenvoudig om een account te laten afsluiten. Zeer terecht overigens. Het gaat immers over iemands privacy en ziekelijke grappen zouden anders niet uit te sluiten zijn. Om het uw nabestaanden een stuk makkelijker te maken, doet u er in de eerste plaats goed aan om een overzicht te maken van al uw accounts met de bijhorende inloggegevens en eventueel ook aan te geven wat er na uw overlijden mee moet gebeuren.
Dat kan bijvoorbeeld een eenvoudig excel-bestandje zijn dat u regelmatig actualiseert met in de eerste kolom de naam van het sociale netwerk of van het adres van de betrokken website, in de tweede kolom uw gebruikersnaam, in de derde kolom uw paswoord, en in de vierde kolom wat u wenst dat er na uw overlijden met de betrokken account gebeurt. Indien u meerdere e-mailadressen hebt, doet u er goed aan een kolom toe te voegen waarin u vermeldt met welk e-mailadres u zich op de betrokken website geregistreerd hebt.
Druk het document af, zet er uw naam onder, onderteken dit document en dateer het, zo krijgt het de waarde van een sociaal media testament. Bewaar dit document bij uw testament of bij uw andere belangrijke papieren. Wanneer u aan de slag wilt gaan met deze informatie over het centraliseren van uw gegevens dan vindt u hier een handig artikel dat u op weg kan helpen.
- www.PlusMagazine.be