Een reisverzekering mag voor een korte sanitaire stop aanzienlijk strengere voorwaarden stellen dan voor een gewone stop. Bij diefstal van de bagage moet de verzekerde aannemelijk kunnen maken dat hij een lange stop wilde maken. Anders is er geen dekking.
Dat blijkt uit een bindende uitspraak van de Geschillencommissie van het Kifid. De bagage van een echtpaar wordt gestolen uit de auto die geparkeerd staat bij het strand in Malaga. De man doet aangifte en meldt de schade bij zijn reisverzekering. Bij die melding schrijft hij dat bij een stop om even naar de WC te gaan alle bagage uit de auto is gestolen. Het gaat om kleding van twee personen, schoenen, toiletartikelen en een bril. Een schadepost van zo'n 2500 euro. De verzekeraar wijst de claim af. Bij een korte stop moet een verzekerde namelijk dicht bij de auto blijven zodat hij snel kan ingrijpen. In dit geval was de verzekerde niet bij de auto gebleven.
Strand
Bij de Geschillencommissie blijkt de vork toch iets anders in de steel te zitten. Het echtpaar heeft een rondreis door Spanje geboekt. Ze zijn naar Malaga gevlogen en hebben daar een huurauto opgehaald. De eerste overnachting is in Antequera, zo'n 75 naar het noorden. Het echtpaar besluit eerst naar het strand te gaan en pas daarna naar Antequera te rijden. Tijdens de stop aan het strand zit de bagage in de afgesloten kofferbak, de passagiersruimte is leeg en de kostbaarheden hebben ze meegenomen in een rugzak. Kortom, de normale voorzorgsmaatregelen.
Voordat de twee naar het strand gaan, zijn ze samen naar de WC op het parkeerterrein gelopen. Bij terugkomst zien ze dat de huurauto is opengebroken en de bagage is gestolen. Meteen hebben ze de alarmcentrale gebeld en zijn ze naar de politie gegaan om aangifte te doen. Het strand is er bij ingeschoten.
De verzekeraar ziet het anders. De bagage is gestolen tijdens een kort oponthoud. In zo'n geval hoeft de bagage niet uit het zicht te worden opgeborgen. Wel verwacht de verzekeraar dat er iemand bij de auto blijft tijdens die korte stop.
Voor de Geschillencommissie is het duidelijk: de man en de vrouw wilden naar het strand gaan en daar wat langer stoppen. Daarbij komt dat het strand niet op de route ligt van het vliegveld naar het hotel. Het is erg onwaarschijnlijk dat het echtpaar een omweg heeft gemaakt om naar de WC te gaan. Ze wilden dus een langere pauze maken en de bagage was goed genoeg opgeborgen. De verzekeraar moet daarom de schade vergoeden.
