Een goede zorgverzekering is voor iedereen belangrijk, zeker wanneer we een dagje ouder worden. Aan onze zorgverzekering gaan we dan andere eisen stellen.
Onderzoek
Uit een groot onderzoek onder Pluslezers blijkt dat 85 procent naast de verplichte basisverzekering een aanvullende verzekering heeft. Met behulp van deze aanvullende verzekering worden toekomstige zorgkosten gedekt.
Onverwachte kosten
Bij de vraag of de toekomstige zorgkosten door de huidige polis worden gedekt, kunnen vraagtekens worden gezet. 65 procent van de Pluslezers geeft te kennen bij een collectief te zijn aangesloten – met als belangrijkste reden de lage poliskosten. De meesten zijn bovendien langer dan vijf jaar bij dezelfde verzekeraar. De vrees om over te stappen blijkt groot.
De oorzaken daarvan zijn de eventueel hogere poliskosten die betaald zouden moeten worden, de angst om niet geaccepteerd te worden door een andere verzekeraar en de ondoorzichtigheid van alle zorgverzekeringen. Maar simpelweg bij dezelfde verzekeraar blijven, kan tot grote teleurstellingen leiden wanneer blijkt dat de gewenste zorg niet wordt vergoed. De prijs van de rekening wordt op die manier achteraf betaald.
Specifieke wensen
De Pluslezers hebben heldere ideeën over de inhoud van een goede aanvullende verzekering. Maar liefst 90 procent van de ondervraagden vindt het zeer belangrijk om keuzevrijheid te hebben in welk ziekenhuis of door welke arts de zorg wordt afgenomen. Desondanks heeft maar 31 procent ook daadwerkelijk een restitutiepolis. Daarnaast zijn Pluslezers duidelijk over hun wens ten aanzien van extra vergoedingen – fysiotherapie, brillen en contactlenzen, second opinion en preventief onderzoek zijn belangrijk.
