Vraag van de week
Een aantal weken geleden hebben mijn vrouw en ik een nieuwe keuken gekocht. Gisteren werd ons verteld dat de gekochte keuken niet langer leverbaar was, maar een alternatieve keuken zou er erg op lijken. Moeten we akkoord gaan met het aangeboden alternatief?
Nee, u hebt een bepaalde keuken gekocht en wil die ook geleverd krijgen. Dat de keuken niet langer leverbaar is, is feitelijk een ontbinding van het koopcontract door de leverancier. Dat zij u een alternatief aanbieden is vriendelijk, maar daar hoeft u geen genoegen mee te nemen. Ook niet als de keuken min of meer gelijk is aan de oorspronkelijk gekochte keuken.
Maken de (kleine) verschillen u niet zoveel uit, dan hebt u nu wel een sterke positie om een korting af te dwingen. Wenst u niet akkoord te gaan met het alternatief, maak dan duidelijk dat u de koop als ontbonden beschouwd en elders naar een keuken gaat kijken.
