Door allerlei cyberaanvallen waren veel banken tijdelijk niet bereikbaar de laatste tijd. Maar bankieren op telefoon of tablet blijft handig. Hoe doet u dat veilig?
Steeds meer mensen doen bankzaken via een app op hun mobiele telefoon of tablet. Geld overschrijven, saldo bekijken, noem maar op. Rabobank en ING hebben elk meer dan een miljoen klanten die mobiel bankieren. Bij ABN Amro zijn dat er zo'n 760.000 en bij SNS Bank bankiert 10 procent van de klanten met een app. De banken hebben hun apps natuurlijk beveiligd. Zo moet u een speciale code of een pincode gebruiken.
De apps van de banken
Rabobank
De Rabobank heeft de Rabo Bankieren App. Deze werkt op de iPhone, iPod Touch en iPad, BlackBerry, op apparaten met Android en op de Windows Phone 7. De werking van de app vindt u op de Rabo-site. De Rabo Bankieren App maakt gebruik van een beveiligde verbinding en een persoonlijke toegangscode. Dit is dezelfde code als uw eventuele zelfgekozen Rabofooncode. Naar bekende rekeningen (waarnaar u in de afgelopen 15 maanden geld hebt overgemaakt) kunt u tot € 1.000 overmaken met alleen uw toegangscode. Voor onbekende rekeningen gebruikt u altijd uw Random Reader.
ING
ING biedt klanten de app ING Bankieren, waarover u op de site van ING meer kunt lezen. De app werkt met een toegangscode die u zelf moet instellen. Daarvoor zijn gegevens van een bankpasje nodig en een code die in het reguliere internetbankieren op te vragen is. De app is er voor iOS (Apple), BlackBerry en Android. De bank is erg actief met uitbreiden van de mogelijkheden van de app.
SNS
De app van SNS heet SNS Mobiel Bankieren en is er voor iOS (Apple), Android. BlackBerry en Windows Phone. Op de site van SNS vindt u meer informatie. U maakt een mobiele pincode aan om in de meeste gevallen geld over te maken. Als u iemand al eens in de afgelopen 1,5 jaar hebt betaald, kunt u deze bekende betalen met de mobiele pincode. Voor overige betalingen is de digipas nodig. Ook zit er een maximum op het bedrag dat u kunt overmaken naar een onbekende.
ABN Amro
De Mobiel Bankieren App van ABN Amro is er voor iOS (Apple), Android, BlackBerry en Windows Phone. ABN vindt veiligheid erg belangrijk en daarom is er met de app minder mogelijk dan bijvoorbeeld via internetbankieren. De bank bekijkt periodiek of het aanbod aan diensten veranderd moet worden.
Wat moet u doen?
Als u een app gebruikt op uw mobiele apparaat, dan moet u zorgen dat u dit zo veilig mogelijk doet. Schrijf dus uw mobiele code voor het bankieren nergens op. Geef de code ook niet aan iemand anders. Als u met andere mensen bent, zorg dan dat zij de code niet zien als u inlogt. Bankier niet op ongure plekken of als er veel onbekenden om u heen staan.
Beveiligd internet
Aanbevolen wordt om alleen mobiel te bankieren op een beveiligd internetnetwerk. Daarvoor hebt u (eenmalig) een wachtwoord nodig. Netwerken waar u zo op kunt inloggen zonder wachtwoord, worden niet als 100 procent veilig gezien. Let wel op: uw telefoon of tablet onthoudt wachtwoorden. Als u bijvoorbeeld voor de tweede keer bij uw kinderen op internet wilt, dan lukt dat gewoon. Het netwerk is dan wel beveiligd met een wachtwoord, alleen kent uw apparaat dat wachtwoord al.
Virusscanner
Hebt u een toestel met Android? Dan moet u een antivirusprogramma op uw apparaat zetten. Dat controleert of uw toestel vrij is van virussen en beschermt tegen nieuwe besmettingen. U kunt daarvoor bijvoorbeeld AVG downloaden in Google Play. Voor iPhones en ipads zijn er geen antivirusprogramma's van bekende merken. Wel kunt u in iTunes AVG Family Safety downloaden. Die browser geeft u een waarschuwing als u een gevaarlijke site wilt bezoeken.
Updaten
Het is ook belangrijk dat uw apparaat de nieuwste versie van bijvoorbeeld iOS of Android heeft. Geen idee wat voor besturingssysteem u hebt? Lees dan ons artikel 'Welke versie heb ik?'
Toegangscode
Nog een laatste belangrijke tip: stel een toegangscode in voor uw telefoon of tablet. Dat kan via het menu Instellingen. U kiest een cijfercode, wachtwoord of tekening waarmee u uw apparaat ontgrendelt. Mocht u uw toestel verliezen, dan kunnen andere mensen niet direct bij uw programma's.
----------------------------------
Meer handige computertips?
SeniorWeb is de computerhulp voor u! We helpen u verder met de beste en duidelijkste uitleg en ondersteuning voor tablet, pc en smartphone. Vragen? We helpen u zelfs thuis. Mis ook niet langer de voordelen van ons lidmaatschap. Tip: volg ons ook op Facebook!
