Goedkoop bellen en internetten in het buitenland

Wie een smartphone (of tablet) heeft met internetabonnement kan in Nederland voor een vast bedrag per maand gebruikmaken van de netwerken van KPN, Vodafone of T-Mobile. Eenmaal over de grens houdt deze service op en schakelt het mobieltje over op een (veel) duurder buitenlands netwerk.

Een mailtje versturen zonder foto’s zal niet zo snel in de papieren lopen. Maar via de telefoon naar muziek luisteren, filmpjes downloaden of de hele dag leuke vakantiekiekjes doormailen naar het thuisfront kan een onaangename verrassing opleveren.

Waarschuwing op het scherm

Gelukkig veranderen de maximumtarieven deze zomer. In Frankrijk, Duitsland en andere EU-landen mag mobiel internetten vanaf 1 juli 2013 maximaal €0,54 per MB kostten (was €0,85). Dat lijkt niet zoveel als je weet dat je met het oproepen of versturen van een mailtje nog geen fractie van een MB gebruikt. Maar het oproepen van een webpagina kost al een halve MB en dus €0,27. Een uurtje surfen op het internet kost 20 MB. Daar bent u in het buitenland dus zo een tientje voor kwijt. Steeds meer providers bieden daarom ‘vakantiebundels’ aan: een tijdelijke bundel waarmee u over het algemeen goedkoper belt en internet in het buitenland.

Overigens krijgt u ook met ingang van deze zomer na internetverbruik van €59 een waarschuwing van de provider op het scherm. U moet dan daadwerkelijk een handeling verrichten om verder te kunnen internetten.

Gratis internet

Het Europees Parlement heeft inmiddels voorgesteld de extra kosten voor bellen, sms’en en internetten in het buitenland in 2015 af te schaffen. U kunt waarschijnlijk tegen die tijd in het buitenland gewoon gebruikmaken van uw eigen bundel.

Voordat het zover is, is de beste tip om royaal en goedkoop te kunnen internetten op vakantie: gebruik altijd wifi, een draadloze internetverbinding. In bijna alle hotels, vakantieparken of campings kunt u met smartphone, tablet of laptop een internetsignaal oppikken. Soms is dat gratis, soms rekenen ze een vaste vergoeding per dag. Maar dat is vaak een stuk goedkoper dan via uw provider internetten. Ook veel restaurants en cafés bieden als service gratis wifi aan.

Instellingen aanpassen

U kunt uw smartphone zodra u de grens overgaat het beste standaard op wifi zetten. Dat doet u door in het menu instellingen de data roaming uit te zetten. Data roaming betekent dat het mobieltje in het buitenland automatisch een netwerk van het land zoekt. De meeste moderne telefoons zetten de data roaming overigens al automatisch uit.

Wie niet goed weet hoe je de data roaming gemakkelijk aan- en uitzet, zou voor de vakantie even de klantenservice van z’n provider moeten bellen, adviseert Mark Wierenga van Bellen.com, de vergelijkingssite voor telefoontarieven. “Het is bij iedere telefoon anders. De klantenservice kan aan de hand van het type telefoon heel eenvoudig uitleggen hoe dat gaat.”

WhatsApp’en

Een handige en goedkope manier om met uw smartphone in het buitenland contact te onderhouden met familie en vrienden thuis, is WhatsApp. Het is een vorm van gratis sms’en, maar alleen mogelijk met een mobieltje waarmee u ook kunt internetten. U moet er een programmaatje voor downloaden. Op de website www.whatsapp.com kunt u zien waar dat kan voor welke telefoon. De prijs varieert van gratis tot €1. Nadat u zich geregistreerd hebt, kunt u gratis berichten sturen naar degenen die ook WhatsApp op hun mobieltje hebben. WhatsApp’en in het buitenland is gratis wanneer u op een wifi-netwerk zit.

Hoog starttarief

Je zou bijna vergeten dat je met een mobieltje ook nog kunt bellen en sms’en. Het verdient aanbeveling van tevoren te checken hoeveel een en ander gaat kosten in het buitenland. Sommige providers rekenen bij bellen een starttarief van circa €0,75; daarna betaalt u in een EU-land na 1 juli 2013 maximaal €0,29 per minuut (was €0,35). Een normaal gesprekje van vijf minuten kost dan al gauw meer dan €2. Lang niet meer zoveel als vroeger, maar toch iets om bij stil te staan. Een sms’je vanuit een EU-land mag na 1 juli 2013 overigens niet meer kosten dan €0,10 (was €0,11).

Wie belt, sms’t en internet vanuit niet-EU-landen zoals Turkije en Zwitserland, ziet de kosten al snel oplopen. Op www.vakantiebellen.com kunt u precies zien wat u in welk land betaalt.