U heeft online een product of dienst gekocht en zelfs na diverse pogingen om dit probleem met de verkoper op te lossen, komt u er niet uit. Wat kunt u nu nog doen?
Mochten de problemen toch aanhouden, kijk dan eens op ConsuWijzer.nl. Hier vindt u praktisch advies van de overheid over uw rechten als consument en vindt u advies op welke manier u het best uw recht kan halen. Met deze kennis kunt u sneller krijgen waar u recht op hebt.
- http://www.consuwijzer.nl/Uitgelicht/Winkelen_op_het_web
- http://www.consuwijzer.nl/Uitgelicht/Uw_recht_halen
Op ConsuWijzer.nl vindt u veel informatie over uw rechten als consument.
Hebt u het antwoord op uw vraag niet gevonden? Neem dan contact met ConsuWijzer op, zij geven u graag persoonlijk advies.
Meer informatie over kopen op internet
Aandachtspunten bij kopen op internet
Hoe kiest u een betrouwbare webwinkel?
Duidelijk bestelproces voorkomt nare verrassingen
Betalen op internet: hoe en hoe veilig is het?
Wat zijn de regels rondom levering van een product?
Weet u dat u recht heeft op 7 dagen bedenktijd?
Niet tevreden over het geleverde product?
Wat te doen als de problemen aanhouden?
- ConsuWijzer