Ruim tien procent van de ouderen in Nederland bankiert niet via internet, hoewel ze computer hebben on online actief zijn. Bijna de helft van die groep doet dit omdat ze internetbankieren niet veilig vinden. Meer dan de helft van die groep wil zelfs met aangeboden hulp niet overstappen. Voor de Nederlandse oudere is contant geld dan ook van cruciaal belang.
Dit blijkt uit een onderzoek van seniorenorganisatie ANBO. Bijna driekwart van de ouderen heeft niet alleen een computer maar ook een tablet of smartphone. Drie op de vier heeft de app van de bank op het apparaat geïnstalleerd. Minder dan een derde van de tablet/smartphone-gebruikers betaalt mobiel. Ruim de helft van de niet-gebruikers vindt de app niet veilig.
Betalen
Twee op de drie ouderen betaalt in winkels en supermarkt afwisselend contant of met de pinpas. Ruim elf procent rekent altijd contant af. Een heel klein deel, 1,4 procent betaalt mobiel. De meeste ouderen (59 procent) betalen bij voorkeur met de pinpas. Ze vinden het gemakkelijk, omdat je dan altijd geld op zak hebt. Iets meer dan een derde kiest voor contant. Een belangrijke reden is dat je dan beter weet wat je uitgeeft.
- ANBO
