Verkeerde keus
De nieuwe zorgverzekering is gekozen, de oude is voor 1 januari opgezegd, maar dan slaat de twijfel toe: je ziet een polis die je achteraf liever zou hebben dan de zojuist afgesloten zorgverzekering.
Verzekering annuleren
Als de nieuwe verzekering zeer recent is afgesloten, kunt u er nog onderuit. Dankzij de ‘Wet Koop op Afstand’ heeft u namelijk veertien dagen bedenktijd waarin u zonder opgaaf van reden de nieuwe verzekering kunt opzeggen. Vaak is een telefoontje naar de klantenservice van de nieuwe verzekeraar voldoende. Na het opzeggen kunt u naar de andere verzekeraar overstappen. Daarvoor heeft u tot en met 31 januari de tijd. Ook is het mogelijk om bij de oude verzekering te blijven.
Kopen op afstand
De Wet Koop op Afstand geldt onder andere voor kopen via internet en telefoon. Bij kopen op afstand zijn koper en verkoper op geen enkel moment bij elkaar in de buurt geweest. Heeft u de nieuwe verzekering in een winkel afgesloten, dan geldt de bedenktijd niet.
- Consumentenbond