Een reisverzekering hoeft gestolen spullen niet te vergoeden als een verzekerde waardevolle spullen onbeheerd op het strand achterlaat tijdens het zwemmen.
Dat blijkt uit een bindende uitspraak van de Geschillencommissie van het Kifid. Tijdens een vakantie in Thailand is een vrouw alleen naar het strand gegaan. Op een gegeven moment is zij de zee ingegaan. Bij terugkomst uit het water blijkt haar rugtas gestolen. Een flinke schadepost, want in de tas heeft zij haar telefoon, iPad en GoPro-camera opgeborgen.
De reisverzekering weigert de 4.405 euro schade te vergoeden.
De vrouw is het daar niet eens. Zij heeft al het mogelijke gedaan om schade te voorkomen. Het bezochte strand staat niet bekend als een strand waar diefstal voorkomt en er waren ook geen waarschuwing van een stradbeheerder of de autoriteiten over diefstal. De waardevolle spullen heeft zij uit het zicht gehaald en opgeborgen in de tas. Bovendien is zij maar kort in zee geweest en heeft zij haar spullen in de gaten gehouden. Ook meent zij dat het meenemen van waardevolle spullen naar het strand heel gebruikelijk is, zodat er sprake is van een alledaagse situatie. De verzekeraar hoort daar, aldus de vrouw, rekening mee te houden.
Onvoorzichtig
De Geschillencommissie is het niet met de vrouw eens. Een strand is een publiek toegankelijke plek met veel verloop. Logischerwijs is het risico op diefstal ook groter. Juist omdat de spullen waardevol zijn, had de vrouw rekening moeten houden met diefstal. Ze had ook andere maatregelen kunnen nemen, door bijvoorbeeld een deel van de spullen in het hotel achter te laten.
Ze had ook op het strand kunnen blijven en niet de zee in kunnen gaan. Beide mogelijkeheden leiden tot ongemakken voor de vrouw, maar de Geschillencommisise vindt dat deze nadelen opwegen tegen het verlies van de spullen. De Commissie vindt daarom dat de vrouw onvoldoende heeft gedaan om de schade te voorkomen. De reisverzekering hoeft de schade daarom niet te vergoeden.
