Zó stelt u een erfeniscontact in op uw telefoon

In de cloud op internet bewaart u alle belangrijke gegeven veilig buitenhuis. U kunt er dan makkelijk bij vanaf andere apparaten en als er brand uitbreekt of uw computer stuk gaat, bent u niet al uw belangrijke gegevens kwijt. Maar hoe zorgt u er nu voor dat nabestaanden na uw overlijden nog bij die digitale erfenis kunnen? Voorheen hadden zij daarvoor uw wachtwoord nodig, anders was die informatie niet meer toegankelijk. Als u een erfeniscontact instelt, hebben uw partner, kinderen of andere erfgenamen toegang tot die foto's, e-mail, adressenlijsten en opgeslagen documenten.

• Een erfeniscontact instellen voor Apple 
• Een erfeniscontact instellen voor Android/Google 
• Hoe werkt het bij Microsoft Windows?

Een erfeniscontact instellen voor Apple 

Voor een iPhone of iPad gaat u naar Instellingen, tikt u op uw naam, kiest u 'Inloggen en beveiliging' en vervolgens 'Erfeniscontact'. Klik op 'Voeg erfeniscontact toe'. U moet hierbij mogelijk uw identiteit verifiëren met Face ID, Touch ID of de apparaatcode. Als u lid bent van een gezinsgroep, worden de leden van dat gezin als voorkeur getoond. Als u iemand anders wilt kiezen, dan klikt u op 'Kies iemand anders', selecteert u die persoon en klikt u op 'Volgende' en daarna op 'Ga door'. Er wordt dan een toegangssleutel aangemaakt. Die sleutel kunt u delen met uw erfeniscontact. Om een erfeniscontact in te stellen heeft u minimaal iOS 15.2 nodig.

Als uw erfeniscontact ook een Apple apparaat heeft, kunt u de toegangssleutel direct delen via berichten. Is het iemand die geen Apple apparaat heeft, dan kunt u de code fysiek geven door deze eerst zelf te printen. Het is handig om zelf ook een printje te bewaren, bijvoorbeeld bij uw testament. Op een Mac volgt u een vergelijkbaar proces. De combinatie van deze sleutel en een overlijdensakte geeft uw nabestaande toegang tot de iCloud-gegevens.

Let op! Het is belangrijk dat uw eigen geboortedatum goed staat in het Apple ID. De nabestaanden moeten immers met een akte van overlijden aantonen dat u bent overleden. Als er dan in het Apple ID een verkeerde geboortedatum staat, lukt dit alsnog niet.

Hoe komen de erfgenamen bij de gegevens?  

Het erfeniscontact kan toegang vragen bij Apple. De benodigde overlijdensakte krijgen zij van de uitvaartondernemer of vragen ze aan bij de gemeente. Ze kunnen de toegang aanvragen via deze internet pagina of rechtstreeks vanuit 'Erfeniscontact' in hun eigen iPhone of Ipad, door daar op uw naam te klikken en alle stappen te doorlopen. Als alles is goedgekeurd door Apple, hebben ze daarna 3 jaar toegang tot uw account. Daarna wordt het account definitief afgesloten. Uw nabestaanden moeten dus vóór die tijd alles wat ze willen bewaren downloaden.

Welke informatie kunnen uw nabestaanden zien?  

Nabestaanden hebben alleen toegang tot alles wat in de iCloud staat. Ze krijgen niet rechtstreeks toegang tot uw telefoon. Dit is wat ze kunnen inzien:

• iCloud-foto’s  
• Notities  
•  Mail  
•  Contacten  
•  Agenda  
•  Herinneringen  
•  Berichten (in iCloud, niet als ze alleen op de telefoon zelf staan)  
•  Eventuele gespreksgeschiedenis van uw telefoon  
• iCloud Drive  
• Gezondheidsdata  
• Gesproken memo’s  
• Safari-bladwijzers en -leeslijst  
• iCloud-reservekopie

Dit zien ze niet:

• Apps, muziek, films en andere dingen die u gekocht heeft in de app-store  
• In-app aankopen en In-app abonnementen  
• Betaalgegevens die bij uw Apple ID horen  
• Wachtwoorden die bewaard worden in uw iCloud sleutelhanger

Als er dus wachtwoorden zijn waarvan u wilt dat nabestaanden die weten, moet je u daar een andere oplossing voor bedenken. Ze krijgen ook geen toegang tot uw social media accounts. Tip om dit soort dingen goed te regelen vindt u in het artikel Omgaan met de digitale erfenis.

Een erfeniscontact verwijderen?  

Ga via de instellingen naar Erfeniscontact en selecteer de persoon die u wilt verwijderen, klikt op diens naam en daarna op 'Verwijder contact'.

Erfeniscontact instellen voor Android-gebruikers  

Voor Android-gebruikers, die het besturingssysteem van Google gebruiken, werkt het proces iets anders. Bij Inactiviteitsvoorkeuren kunt u aangeven dat u na een bepaalde periode waarin uw Google account inactief is, het account vanzelf wordt verwijderd. Deze periode is minimaal 3 maanden. U krijgt eerst zelf een mail, 1 maand voor die tijd, om u te waarschuwen.

Anderen toegang geven  

Bij diezelfde Inactiviteitsvoorkeuren, kunt u één of meer e-mailadressen en telefoonnummers opgeven van personen die u nog toegang wilt geven tot (een deel) van de gegevens in uw Google account. U kunt daar per persoon en per onderdeel aangeven wie wat mag zien. Vervolgens kun u ook aangeven of u wilt dat het account alsnog verwijderd wordt als alle gegevens gedownload zijn. Als u overlijdt en uw account 3 maanden niet gebruikt is, krijgt de vertrouwde contactpersoon een mail met een lijst met de gegevens die u heeft geselecteerd om te delen. Dit kan uw Google Drive zijn, maar ook uw YouTube-gegevens of uw mail.

Nadelen van een Google account  

Het systeem van Google kent enkele nadelen, zoals de lange wachttijd. Uw erfgenamen moeten immers 3 maanden op dat mailtje wachten voor ze bij uw persoonlijke documenten en foto's kunnen. Bovendien gaat het systeem uit van een inactief account. Wanneer u bijvoorbeeld een tablet heeft met Google-account en deze wordt ook door uw nabestaanden gebruikt, dan gaat die inactiviteitsmail er nooit uit en blijft uw account bestaan. Het is daarom aan te raden om uw erfgenamen toegang te geven tot een digitale kluis waarin ze de benodigde inloggegevens kunnen vinden. Overigens kunnen nabestaanden wel een verzoek om toegang tot de content van een overleden persoon indienen.

Hoe stel ik dit in op mijn Windows computer?  

Toegang krijgen tot Outlook.com, OneDrive en andere Microsoft-services is voor nabestaanden niet makkelijk als ze de inloggegevens niet hebben. Microsoft is niet happig om informatie te verstrekken aan niet-accounthouders. Het bedrijf wil eerst een formele dagvaarding of een vonnis ontvangen voordat het bekijkt of het wettelijk is toegestaan om de gebruikersgegevens van een persoonlijk e-mailaccount, OneDrive-opslag of een ander aspect van het Microsoft-account van een overledene vrij te geven. Een inactief account wordt na 2 jaar automatisch gesloten.