Stelling: als ik een reis boek via internet, laat ik me graag leiden door de online beoordelingen

Getty Images

Steeds meer worden reizen geboekt via het internet. Vaak een stuk goedkoper, en lekker makkelijk vanuit de luie stoel. Het advies wint u in van de duizenden vakantiegangers die u voorgingen en hun beoordelingen op internet zetten. Maar zijn deze beoordelingen wel betrouwbaar? Wat vindt u? Laat u zich leiden door de online vakantie-beoordelingen?

Uit cijfers van het CBS blijkt dat in 2013 zo'n 65 procent van de Nederlanders (61 procent van de 65-plussers en 68 procent van de 25-65 jarigen) hun reizen via internet boeken en 93 procent gebruikt internet als inspiratiebron voor het zoeken van een reis. Vrijwel alle reisbureaus zijn tegenwoordig ook op internet te vinden en daarbij zijn tal van 'internetreisbureaus' bijgekomen. U kunt dus gemakkelijk vanuit huis zoeken naar de juiste vakantiebestemming, accomodatie of volledige reis. Op de reissites vindt u daar vaak ook nog beoordelingen bij van andere mensen die er al geweest zijn, van hen krijgt u een eerlijk beeld over de betreffende bestemming. Hartstikke handig.

Onechte reviews

Maar zijn deze beoordelingen van reizigers wel zo handig? Door de vele beoordelingen ziet u door de bomen het bos niet meer. En zijn ze ook wel zo eerlijk? Volgens Marketingfacts.nl blijkt uit een onderzoek van de Duits Bild dat zo'n 20 tot 30% van de online reviews onecht is en geschreven door de aanbieder zelf. Geldt dit ook voor Nederland? Thuiszorg Waarborg denkt van niet, maar door de grote hoeveelheid aan reviews is het voor websites erg lastig, vrijwel onmogelijk, ze individueel op echtheid te beoordelen.

Wat vindt u?

Boek u uw reizen via internet? En laat u zich leiden door de online beoordelingen? Of vertrouwt u internet niet en hecht u meer waarde aan de ervaringen van familie en vrienden? Geef uw mening! De poll vindt u rechts van dit artikel.
 

Auteur